Nous avions remarqué, sur la base des résultats d’une enquête quantitative auprès de 1 152 agents territoriaux administrés, que la fatigue augmentait et le bien-être diminuait avec le temps passé à travailler sur écran, que les échanges avec les collègues, les supérieurs, les élus, avaient un effet protecteur pour leur santé et que la fréquence des communications en réunion ou en entretien jouaient également un rôle positif. Nous avions conséquemment formulé des recommandations sur la nécessité pour l’employeur de mettre en place des mesures visant à limiter le temps passé face aux écrans, et à surveiller la charge de travail et les usages des outils de communication professionnels hors lieux et temps de travail. Nous avions aussi proposé de privilégier les échanges de visu, de favoriser la communication bilatérale et en face à face, et d’inciter les élus à aller vers les agents.
Nous avons mené une nouvelle enquête en 2020, avec le soutien de l’Observatoire MNT et en partenariat avec l’Association des ingénieurs territoriaux (AITF), portant cette fois uniquement sur les ingénieurs territoriaux (IT). Cette enquête a fait l’objet d’une présentation lors des Rencontres nationales des ingénieurs territoriaux (RNIT) qui se sont tenues en ligne début mai 2021. En mettant en relation les résultats de cette enquête avec ceux de la précédente, publiée en 2013, mais aussi avec des résultats de l’enquête Sumer (surveillance médicale des expositions des salariés aux risques professionnels) 2016-2017 de la Dares (ministère du Travail), nous avons ainsi donné à voir des informations inédites sur les évolutions du vécu d’échantillons de cadres territoriaux sur près de dix ans, ainsi que sur leurs rapports hétérogènes à la perspective d’une pérennisation du travail à distance.
Éléments de description des échantillons d’étude, contexte et activités des IT
En 2012, le sous-échantillon de répondants de catégorie A comptait 342 agents, dont 63 % déc
