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La charge de travail

L'édito

Démêler le travail
Les enquêtes publiques et syndicales convergent pour souligner que la charge de travail est un problème pour la moitié des salariés qui se disent débordés, surchargés donc, mais également démotivés, voire placardisés. Le terme de « charge » nomme à l’origine ce qui pèse physiolog…
Laurent Tertrais
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Actualités

Se mettre à l’écoute de la charge de travail
La régulation de la charge passe par la qualité de sa mise en discussion tant l’activité est devenue subjective et sa prescription complexe. Mais cet échange est une décision managériale qui a ses conditions. Quelque 40% des salariés se déclarent « d’accord ou tout à fait d’accor…
Laurent Tertrais
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Dossier

Charge de travail, un cadre d’action pour les entreprises
La charge de travail est certainement l’un des vocables les plus utilisés quotidiennement dans le monde des entreprises. Comment faire de cette attention un moyen d’action, l’inscrire dans le fonctionnement usuel des entreprises ? L’enjeu est considérable : il s’agit de mieux équ…
Thierry Rousseau
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‘‘Il manque aux entreprises une intelligence organisationnelle’’
La CFDT revendique que l’organisation du travail soit partie intégrante de la négociation sur la QVT-EP dans les administrations et les entreprises. Près d’un salarié sur deux serait en surcharge de travail. Comment analyser ce phénomène ? Catherine Pinchaut. La charge de travai…
Catherine Pinchaut
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Charge de travail, rester en alerte
Dans la frénésie permanente des combinaisons et des restructurations, les meilleurs acteurs sont ceux qui savent tenir la distance, celle de savoir observer ce qui souvent se joue dans l’invisibilité, ou au contraire dans la violence des réorganisations. La CFDT Cadres a toujours…
Laurent Mahieu
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Maintenir les équilibres, un enjeu de santé et d’égalité
Pour un expert ou un manager, le travail est défini par des missions d’expertise et/ou de management. L’enjeu est de discuter de l’organisation du travail dans le temps, des pratiques professionnelles et de la charge en faisant le lien entre les objectifs et les moyens. Dans les…
Patricia Blancard
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De la charge de travail à la souffrance
L’histoire des théories de la fatigue et du stress au travail a montré la grande difficulté, si ce n’est l’impossibilité, de relier de façon univoque charge de travail et souffrance. Les questions du sens de l’engagement, de la reconnaissance des efforts fournis, de la vie social…
Marc Loriol
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S’interroger en permanence sur l’organisation du travail
Comme il n’y a pas d’organisation idéale, une approche globale de la performance est nécessaire et celle-ci passe par une évaluation récurrente de la charge. La professionnalisation du management sur les questions du travail est un enjeu de qualité de vie au travail. En quoi l’o…
Laurence Théry
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Revenir aux fondamentaux de l’analyse du travail
Les démarches de qualité de vie au travail sont appelées à penser la qualité du travail articulant son organisation et l’engagement des salariés. Redécouvrons l’approche sociotechnique du management des projets. Le sentiment d’abandon et d’incompréhension qui s’exprime dans la c…
Jean-Pierre Basilien
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La charge de travail, une analyse discutée plutôt qu’une mesure distanciée
L’exemple d’une intervention pour comprendre les facteurs réels de charge et les ressources mobilisées au sein d’une direction régionale de l’emploi. La notion reste floue mais les évolutions Ljuridiques, sociales et techniques, contraignant à aménager les temps de travail, démo…
Cyril Moureau
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Une politique de santé embarquée
Entretien avec Jean-Michel Martin, Directeur des relations sociales et des rémunérations, et Dominique Massoni Directrice du développement RH et de la communication interne du groupe Arkema. Le travail s’est globalement intensifié ces dernières années. Quelle est votre réponse e…
Jean-Michel Martin et Dominique Massoni
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Le travail change la communication en entreprise
Ce qui paraissait acquis depuis plus d’une trentaine d’années qu’existe la fonction communication en entreprise se trouve bousculé par d’importantes transformations, en partie sous l’effet de techniques, mais plus fondamentalement de rapports sociaux liés aux évolutions du travai…
Jean-Marie Charpentier
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Combiner performance et santé : une utopie réelle de l’ergonomie ?
Comment les enjeux de qualité de vie au travail se combinent à ceux du travail de qualité ? Les démarches Qualité de vie au travail (QVT) sont présentées par l’Anact comme visant combiner performance de l’entreprise et bien-être de salariés. Nous pouvons l’interpréter comme une t…
Adelaide Nascimento
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Abonnés
Prévenir la surcharge de travail
Les conventions d’objectifs et de gestion (COG) passées entre l’Etat et l’Assurance Maladie comportent ces dernières années une réduction conséquente des effectifs (5080 « équivalents temps plein moyen annuel » ETPMA ont été rendus sur la précédente COG selon un rapport de IGAS e…
Odile Regnier et Emmanuelle Soustre
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La charge de travail : d’un instrument de régulation de la durée du travail à un levier de qualité de vie au travail
La charge de travail est une notion juridique récente, adaptée aux évolutions de l’obligation de l’employeur en matière de santé et sécurité. La recherche de son caractère « raisonnable » permet une régulation des conditions dans lesquelles le travail est effectué, et ce pour l’e…
Luc de Montvalon
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Journal

Une pédagogie réflexive pour les cadres et en appui au développement syndical
Retour sur une proposition auprès des adhérents et responsables syndicaux, « oasis de réflexion sur ce qui se joue pour eux dans leur travail, dans l’écart entre la carrière et l’engagement. » Un « Centre d’Etude et de Formation pour l’Accompagnement des Changements ». Le Crefac…
Corinne Baudry et Guy Fiorina
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Valoriser les compétences transversales
Les transformations du travail ne sont pas toujours accompagnées des évolutions appropriées dans la façon de reconnaître les compétences qui s’y déploient. Cette exigence vaut dans trois domaines : les classifications professionnelles, les systèmes de certification professionnell…
Paul Santelmann
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Jacques le goff, Du silence à la parole. une histoire du droit du travail des années 1830 à nos jours
En 2004, il y a 15 années de cela, je chroniquais pour la revue Cadres la 3ème édition du livre Du Silence à la parole, histoire « monumentale » du droit du travail, véritable saga d’hommes et de femmes, d’entrepreneurs et de politiques, faite de combats et de luttes sociales mai…
François Fayol
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